Η πολιτική των συνεδριών μας έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίσει μια επαγγελματική, ασφαλή και υποστηρικτική εμπειρία για όλους τους πελάτες. Κάθε συνεδρία ψυχολογικής υποστήριξης είναι καθορισμένη από τις εξής αρχές:
Εμπιστευτικότητα: Όλες οι πληροφορίες που συζητούνται κατά τη διάρκεια των συνεδριών είναι αυστηρά εμπιστευτικές. Οι πελάτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς ότι οι προσωπικές τους υποθέσεις δεν θα κοινοποιηθούν σε κανέναν τρίτο χωρίς τη συγκατάθεσή τους, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.
Σεβασμός και Κατανόηση: Οι συνεδρίες διεξάγονται σε ένα περιβάλλον σεβασμού και κατανόησης. Οι πελάτες είναι ελεύθεροι να εκφράσουν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους χωρίς φόβο κριτικής.
Αυτονομία του Πελάτη: Ο κάθε πελάτης έχει το δικαίωμα να επιλέγει τον ρυθμό και τη διάρκεια των συνεδριών του. Οι θεραπευτές παρέχουν υποστήριξη, αλλά οι αποφάσεις σχετικά με την πορεία της θεραπείας ανήκουν στον πελάτη.
Προγραμματισμός και Ακυρώσεις: Οι συνεδρίες προγραμματίζονται εκ των προτέρων, με προτίμηση για σταθερές ημέρες και ώρες. Σε περίπτωση που ο πελάτης χρειάζεται να ακυρώσει ή να αλλάξει το ραντεβού του, παρακαλούμε να ειδοποιεί τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα, ώστε να μπορέσει να αναδιοργανωθεί το πρόγραμμα. Σε περίπτωση ακύρωσης ραντεβού σε λιγότερο από 24 ώρες, το ραντεβού χρεώνεται κανονικά.
Για διαδικτυακές συνεδρίες ισχύουν τα παρακάτω:
Για τη πραγματοποίηση του ραντεβού σας θα πρέπει να έχει προπληρωθεί η συνέδρια ως και 1 μέρα πριν με σκοπό να ισχύει το ραντεβού σας σε περίπτωση μη αποστολής του αποδεικτικού κατάθεσης εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, το ραντεβού δεν δεσμεύεται. Οι τραπεζικές προμήθειες επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου τον εντολέα..
Για ακύρωση δια ζώσης συνεδρίας το ραντεβού μπορεί να πραγματοποιηθεί στην ώρα του διαδικτυακά.
Αξιολόγηση της Προόδου: Οι πελάτες θα έχουν τη δυνατότητα να αξιολογούν την πρόοδό τους κατά τη διάρκεια της θεραπείας, με σκοπό τη συνεχή βελτίωση και προσαρμογή των στόχων τους.
Αυτές οι πολιτικές έχουν σχεδιαστεί για να εξασφαλίσουν μια παραγωγική και θετική εμπειρία για όλους τους πελάτες, προάγοντας την ψυχική ευημερία και την προσωπική ανάπτυξη. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με την πολιτική των συνεδριών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.